Komitmen Pelayanan Prima, Jajaran Tata Usaha dan Petugas PTSP MTsN 1 Batang Hari Tetap Siaga di Masa Libur Madrasah

KEMENAG, MTsN 1 Batang Hari (TIM WEB) --- Memasuki masa libur akhir semester genap, suasana aktivitas belajar mengajar di ruang-ruang kelas MTsN 1 Batang Hari memang tampak lengang. Namun, hal tersebut tidak menyurutkan komitmen madrasah dalam memberikan pelayanan publik. Jajaran sekretariat administrasi dipastikan tetap berjalan normal demi melayani berbagai keperluan masyarakat dan wali murid.

Pemandangan ini terlihat jelas di area lobi utama gedung madrasah, di mana seluruh petugas administratif tetap menjalankan tugas kedinasan dengan penuh tanggung jawab demi menjaga kelancaran tata kelola birokrasi lembaga.

Kaur TU Terima Tamu Kedinasan, Petugas PTSP Selalu Standby
Dalam pantauan aktivitas di pusat pelayanan, Kepala Urusan Tata Usaha (Kaur TU) Bapak M. Zakaria, S.Pd., tampak hadir di ruang kerja dan secara langsung menerima kunjungan tamu kedinasan yang memerlukan koordinasi administratif terkait kelembagaan. Sinergi ini menunjukkan bahwa komunikasi antar-instansi tetap terkawal dengan baik meskipun di luar jam efektif sekolah.

Tidak jauh dari ruang utama, garda terdepan pelayanan madrasah yaitu meja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) juga beroperasi seperti biasa. Petugas PTSP terlihat selalu standby dengan sigap di meja kerjanya untuk melayani kebutuhan masyarakat, mulai dari:

Pelayanan legalisir dokumen ijazah atau rapor alumni.

Pengurusan surat perpindahan (mutasi) siswa.

Pemberian informasi terkait tahapan kelanjutan administrasi madrasah bagi wali murid baru.

Sistem piket harian yang terstruktur rapi diterapkan secara konsisten, sehingga penumpukan berkas atau kekosongan pelayanan dapat dihindari secara optimal.

Tanggapan Kepala Madrasah: Pelayanan Publik Tidak Boleh Libur
Kepala MTsN 1 Batang Hari, Bapak Doni Parizal, S.Pd., M.Pd., memberikan apresiasi yang tinggi atas kedisiplinan dan loyalitas kerja yang ditunjukkan oleh jajaran Kaur TU dan tim PTSP selama masa libur ini.

"Aktivitas akademik siswa memang sedang libur, namun fungsi pelayanan publik di madrasah tidak boleh ikut libur. Saya sangat mengapresiasi kinerja Bapak Kaur TU, petugas PTSP, dan staf sekretariat yang tetap disiplin standby di meja kerja mereka. Banyak keperluan masyarakat, seperti legalisir berkas untuk melanjutkan sekolah atau urusan dinas lainnya, yang sifatnya mendesak. Kehadiran petugas kita di madrasah adalah bukti nyata komitmen kepemimpinan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat," tegas Bapak Doni Parizal.

Wujudkan Tata Kelola Administrasi Modern
Konsistensi pelayanan di masa libur ini menjadi parameter penting dalam penilaian mutu tata kelola administrasi di bawah naungan Kantor Kementerian Agama. Dengan kesiapan penata usaha yang responsif, MTsN 1 Batang Hari terbukti mampu menjaga ritme kerja yang akuntabel dan profesional.

Melalui kesiapsiagaan tim administrasi ini, MTsN 1 Batang Hari terus berkomitmen mempertahankan predikat pelayanan prima. Langkah konkret ini diharapkan dapat mempermudah segala urusan administratif masyarakat dan memperkuat citra lembaga sebagai madrasah yang andal, modern, dan terpercaya di tingkat daerah. (29/06) (WE)

#Kemenag RI
#Kanwil Kemenag Provinsi Jambi
#Kemenag Batang Hari
#MTsN 1 Batang Hari