Komitmen Wujudkan Pelayanan Prima, Ibu Ria Fitriani dan Ibu Eli Purwanti Ningsih Bedah Strategi Zona Integritas

Muara Bulian, MTsN 1 Batang Hari (TIM WEB) --- Dalam upaya terus meningkatkan mutu dan keterbukaan informasi serta pelayanan kepada masyarakat, dua perwakilan dari tenaga pendidik dan tenaga kependidikan dari Madrasah Tsanawiyah Negeri (MTsN) 1 Batang Hari, Ibu Ria Fitriani, S.Pd.I dan Ibu Eli Purwanti Ningsih, S.Pd, mengikuti kegiatan Short Course secara daring melalui Zoom Meeting pada Selasa (19/05).

Pelatihan singkat yang berlangsung intensif ini mengusung tema krusial, yaitu "Kupas Tuntas Pembangunan Zona Integritas Area 6: Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik".

Kegiatan ini menghadirkan narasumber yang sangat kompeten di bidangnya, Ibu Wahyuni, yang memaparkan materi secara gamblang mengenai strategi, indikator keberhasilan, serta implementasi nyata dalam mendongkrak kualitas pelayanan di instansi pendidikan. Jalannya diskusi yang interaktif ini dipandu dengan apik oleh Ibu Eti K. selaku moderator.

Dalam paparannya, Ibu Wahyuni menekankan bahwa Area 6 (Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik) merupakan ujung tombak dari pembangunan Zona Integritas (ZI), di mana pelayanan yang diberikan harus berbasis pada kemudahan akses bagi masyarakat dan wali murid, kecepatan dan ketepatan dalam merespons kebutuhan publik, serta transparansi yang bebas dari pungutan liar (pungli).

Keikutsertaan Ibu Ria dan Ibu Eli menjadi bukti nyata komitmen MTsN 1 Batang Hari dalam mendukung penuh program pemerintah untuk mewujudkan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

"Melalui short course ini, kami mendapatkan banyak insight baru mengenai bagaimana menyusun standar pelayanan yang ideal di madrasah. Pelayanan publik bukan hanya soal administrasi, tapi bagaimana memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada masyarakat dan peserta didik," ujar Ibu Eli setelah kegiatan.

Dengan bekal ilmu dari short course ini, diharapkan hasil bedah materi Area 6 Zona Integritas tersebut dapat segera diinternalisasikan dan diterapkan di lingkungan internal MTsN 1 Batang Hari. Pihak madrasah terus berkomitmen untuk melakukan inovasi tiada henti demi menghadirkan pelayanan pendidikan yang prima, akuntabel, dan berintegritas tinggi. (19/05) (FD)